Ketika temanmu kesulitan mengangkat sebuah kotak yang terlihat berat, ia berkata, 'Saya tidak kuat mengangkat kotak ini sendirian.' Kamu melihat bahwa kotak itu memang cukup besar, namun kamu merasa bisa membantu. Pernyataan yang paling tepat untuk menunjukkan kemampuan (ability) dan kemauan (willingness)mu untuk membantu adalah...