Perhatikan ciri-ciri surat berikut:1. Menggunakan ragam bahasa resmi atau baku.2. Terdapat kop surat dan nomor surat.3. Isi surat bersifat personal dan ekspresif.4. Ditulis tanpa format yang terlalu kaku.Ciri-ciri mana yang secara eksklusif menunjukkan bahwa surat tersebut adalah surat dinas?