Sebuah perusahaan e-commerce "Global Niaga" mengalami lonjakan trafik yang tidak terduga, menyebabkan server web mereka kewalahan dan sering mengalami downtime. Tim IT mendapati bahwa meskipun kapasitas server fisik cukup, namun respons aplikasi sangat lambat. Setelah analisis lebih lanjut, teridentifikasi bahwa basis data (database) menjadi "bottleneck" utama karena banyaknya query yang kompleks dan tidak teroptimasi. Sebagai seorang ahli basis data, tindakan optimasi manakah yang paling efektif dan komprehensif untuk mengatasi masalah performa tersebut dalam jangka pendek dan panjang?