Aplikasi CRM berbasis cloud milik PT. Solusi Pelanggan seringkali mengalami penurunan performa signifikan setiap hari kerja antara pukul 09.00-11.00 WIB. Administrator sistem telah memeriksa metrik penggunaan CPU dan RAM, tetapi tidak menemukan anomali yang jelas. Mereka membutuhkan cara untuk mengidentifikasi akar masalah dan menyiapkan sistem peringatan proaktif. Solusi monitoring dan logging cloud manakah yang paling efektif untuk kasus ini?