Dalam alur 'Carita Pantun', seringkali terdapat fase 'konflik' yang harus diatasi oleh tokoh utama melalui berbagai upaya. Jika prinsip penyelesaian konflik ini diaplikasikan pada proses 'troubleshooting' masalah teknis di sebuah lini produksi, langkah analisis 'konflik' yang paling mendekati adalah...