Manajer Bengkel "Terdepan" sedang merencanakan ekspansi layanan untuk tahun depan. Data pasar menunjukkan bahwa tren kendaraan listrik terus meningkat, namun bengkel tersebut belum memiliki kapabilitas untuk melayani kendaraan listrik secara penuh. Investasi awal untuk pelatihan teknisi dan peralatan khusus EV diperkirakan sebesar Rp 300.000.000. Manajemen menargetkan pengembalian modal dalam waktu 3 tahun. Jika proyeksi pendapatan tambahan dari layanan EV adalah Rp 8.000.000 per bulan dan penghematan biaya outsourcing Rp 2.000.000 per bulan, apakah target Payback Period realistis?

Ya, target realistis karena Payback Period kurang dari 3 tahun.

Bengkel "Speedy Fix" beroperasi di pasar yang sangat kompetitif dan ingin meningkatkan profitabilitas di tahun depan. Mereka mempertimbangkan dua strategi utama: menaikkan harga jasa sebesar 10% atau mengurangi biaya operasional sebesar 15% melalui negosiasi ulang dengan pemasok dan penghematan energi. Jika tujuannya adalah pertumbuhan profitabilitas jangka panjang dengan tetap mempertahankan basis pelanggan, strategi mana yang paling berisiko tinggi dan mengapa?

Menaikkan harga jasa, karena berpotensi besar kehilangan pelanggan ke kompetitor, terutama di pasar yang sensitif harga.

LATIHAN• 1/5

No. 1