Try Out Ujian Kompetensi

LATIHAN1/5
No. 1

Anda bekerja di bagian pelayanan pelanggan (Customer Service) sebuah perusahaan penyedia jasa internet. Seorang pelanggan menelepon dengan nada sangat marah dan menggunakan kata-kata kasar karena masalah teknis yang belum terselesaikan selama berhari-hari. Sebagai seorang Kristen, bagaimana Anda menanggapi situasi ini dengan sikap yang mencerminkan ajaran Kristus?