Anda adalah seorang teknisi laboratorium medis yang bertanggung jawab atas kalibrasi dan pemeliharaan alat Hematology Analyzer. Anda menemukan bahwa hasil kontrol kualitas (QC) menunjukkan tren 'out of control' pada parameter sel darah putih selama tiga hari berturut-turut, meskipun Anda telah melakukan troubleshooting awal dan membersihkan alat. Apa langkah selanjutnya yang paling tepat dan profesional untuk mengatasi masalah ini demi menjamin akurasi hasil pemeriksaan pasien?