PTS Semester 1

LATIHAN1/10
No. 1

Dalam rapat koordinasi antar departemen, seorang kepala departemen menggunakan ungkapan "Sampun kula aturaken, nanging kadosipun dereng saged katindakaken." (Sudah saya sampaikan, tetapi sepertinya belum bisa dilaksanakan) kepada bawahannya yang baru. Bawahannya merasa dimarahi dan tidak dihargai, padahal maksud atasan adalah memberikan feedback konstruktif. Analisis penyebab kesalahpahaman komunikasi tersebut dan tindakan korektif terbaik untuk kepala departemen agar komunikasi lebih efektif di masa mendatang?