Seorang pengusaha UMKM di bidang kuliner menggunakan bahan baku yang tidak halal (misalnya, minyak babi dalam jumlah kecil untuk 'cita rasa khusus') karena harganya lebih murah dan ia yakin tidak ada yang akan mengetahuinya. Ia berdalih ini demi menjaga kelangsungan usahanya. Bagaimana pandangan Islam tentang tindakan pengusaha tersebut dalam konteks Hari Akhir?

Tindakan tersebut haram dan akan dimintai pertanggungjawaban berat di Hari Akhir karena menipu konsumen Muslim dan memberi makan mereka dengan sesuatu yang diharamkan.

Seorang petugas layanan pelanggan di sebuah perusahaan telekomunikasi menerima keluhan berulang dari pelanggan tentang kualitas sinyal di area tertentu. Perusahaan tahu ada masalah infrastruktur namun sengaja menunda perbaikan besar demi efisiensi biaya. Petugas ini didesak untuk selalu memberikan janji palsu tentang perbaikan segera. Bagaimana ia harus bertindak?

Menjelaskan kondisi sebenarnya kepada pelanggan dengan jujur, namun tetap berusaha mencari solusi terbaik yang realistis, karena kebohongan akan dimintai pertanggungjawaban.

Bab 1: Beriman kepada Hari Akhir

LATIHAN• 1/5

No. 1

Seorang teknisi listrik lulusan SMK Teknik Ketenagalistrikan sedang memperbaiki instalasi di sebuah gedung perkantoran. Ia menemukan bahwa masalah utama disebabkan oleh kesalahan instalasi dari kontraktor sebelumnya. Jika ia melaporkan fakta ini, ia berisiko memperpanjang proses dan membuat klien tidak senang. Namun, jika ia hanya menutupi masalah tersebut tanpa perbaikan mendasar, masalah bisa kambuh dan membahayakan di kemudian hari. Bagaimana keyakinan akan Hari Akhir seharusnya membimbing teknisi ini dalam menyelesaikan masalah?