Anda adalah seorang staf administrasi di sebuah koperasi simpan pinjam di Toba yang melayani masyarakat lokal. Suatu hari, seorang anggota koperasi datang untuk mengajukan pinjaman dengan alasan yang mendesak, dan ia menyampaikan permohonannya dengan 'hata Batak' yang penuh permohonan dan bahkan menggunakan 'hata Batak sipaulak hosa' untuk meyakinkan Anda. Namun, dokumen persyaratannya belum lengkap. Bagaimana Anda menanggapi permohonan tersebut secara profesional namun tetap menjaga hubungan baik dengan anggota koperasi?

Menjelaskan dengan 'hata Batak' yang santun dan empati bahwa persyaratan dokumen adalah prosedur wajib yang tidak bisa diabaikan, kemudian membimbing anggota tersebut langkah demi langkah tentang dokumen apa saja yang perlu dilengkapi, dan menawarkan bantuan jika memungkinkan.

Sebuah organisasi non-profit yang bergerak di bidang konservasi lingkungan ingin meluncurkan kampanye edukasi tentang pengelolaan sampah di wilayah Danau Toba yang mayoritas penduduknya adalah Batak. Mereka ingin pesan kampanye ini tidak hanya informatif tetapi juga mendorong perubahan perilaku secara efektif. Sebagai ahli komunikasi publik dengan pemahaman budaya Batak, slogan kampanye berbahasa Batak apa yang paling Anda rekomendasikan untuk mencapai tujuan tersebut?

A. 'Jaga Toba, Jaga Huta!' (Jaga Toba, Jaga Kampung!)

Try Out Ujian Kompetensi

LATIHAN• 1/5

No. 1

Dalam sebuah rapat kerja antara pemerintah daerah dengan perwakilan masyarakat adat Batak mengenai pembangunan infrastruktur, terjadi miskomunikasi. Perwakilan masyarakat merasa aspirasinya kurang didengar karena penggunaan bahasa formal yang terlalu kaku dan kurangnya penghargaan terhadap 'tata krama' adat dalam berdiskusi. Sebagai mediator yang memahami budaya Batak, strategi komunikasi apa yang harus Anda usulkan untuk memperbaiki situasi dan memastikan dialog yang konstruktif?