Seorang manajer proyek di sebuah perusahaan konstruksi sedang menghadapi klien penting yang sering mengubah spesifikasi proyek di tengah jalan. Meskipun ini memperlambat progres dan menambah biaya, manajer tersebut selalu berupaya memahami kebutuhan klien dan mencari solusi adaptif tanpa konfrontasi langsung, demi menjaga hubungan baik dan potensi proyek di masa depan. Jika dianalisis menggunakan filosofi Dalihan Na Tolu, pendekatan manajer proyek ini paling selaras dengan prinsip...