Di sebuah hotel bintang lima, seorang staf front office menerima keluhan dari tamu lokal yang berasal dari keluarga puri (bangsawan) dan menggunakan 'basa alus singgih'. Tamu tersebut merasa tidak nyaman dengan penempatan kamarnya. Staf front office harus merespons dengan tata krama berbahasa Bali yang sangat halus dan menyelesaikan masalah tanpa menyinggung perasaan tamu atau melanggar etika budaya. Respon verbal manakah yang paling tepat untuk staf front office?