Anda adalah kepala departemen produksi yang sedang menghadapi audit internal. Auditor menemukan beberapa penyimpangan kecil dalam prosedur pelaporan yang dapat berakibat pada penalti. Anda tahu bahwa penyimpangan tersebut tidak mempengaruhi kualitas produk akhir. Bagaimana Anda menyusun argumen pembelaan diri secara profesional?

Mengakui adanya penyimpangan prosedural, menjelaskan penyebabnya yang mungkin di luar kendali langsung, menunjukkan langkah-langkah korektif yang telah atau akan diambil, serta menekankan bahwa kualitas produk tetap terjaga.

Dalam rapat evaluasi pasca-proyek pengembangan aplikasi yang gagal, beberapa anggota tim mulai saling menyalahkan atas kegagalan tersebut. Suasana menjadi tegang dan tidak konstruktif. Sebagai pemimpin tim, bagaimana Anda mengarahkan 'mabebaosan' ini agar fokus pada identifikasi akar masalah dan pembelajaran, bukan pada mencari kambing hitam?

Menyela perdebatan pribadi, meminta setiap anggota tim untuk menyajikan data objektif mengenai kontribusi dan hambatan yang dihadapi, serta memfasilitasi sesi 'root cause analysis' untuk menemukan penyebab sistemik.

Latihan Soal Bab 3: Mabebaosan (Debat) - bahasa_daerah | LatihanOnline

No. 1

Sebuah perusahaan jasa logistik sedang mempertimbangkan investasi besar untuk sistem otomatisasi gudang yang baru. Tim operasional mendukung penuh karena potensi peningkatan efisiensi, namun Tim Keuangan khawatir biaya awal yang sangat tinggi akan membebani kas perusahaan. Bagaimana Tim Operasional harus menyusun argumen dalam 'mabebaosan' ini untuk meyakinkan Tim Keuangan?