Sebuah kendaraan hybrid gagal menyala sama sekali, tidak ada lampu indikator di panel instrumen yang menyala, dan sistem infotainment tidak berfungsi. Teknisi telah memeriksa bahwa baterai HV terisi penuh. Namun, setelah dilakukan pemeriksaan, ditemukan bahwa baterai 12extV kendaraan dalam kondisi kosong (undercharged) dan tidak mampu menyuplai daya. Mengapa kegagalan baterai 12extV dapat menyebabkan kendaraan hybrid tidak dapat menyala, meskipun baterai HV dalam kondisi baik?