Anda adalah seorang akuntan senior di departemen keuangan sebuah perusahaan konstruksi. Anda menemukan bukti manipulasi laporan keuangan yang dilakukan oleh atasan langsung Anda untuk menyembunyikan kerugian proyek. Tindakan ini berpotensi merugikan investor dan bank. Berdasarkan prinsip Xin (信 - Kepercayaan) dalam Khonghucu, bagaimana Anda harus bertindak?

Melaporkan temuan tersebut kepada pihak berwenang di perusahaan (misalnya, Direktur Utama atau Komite Audit) melalui saluran yang benar, sambil menjaga kerahasiaan identitas Anda jika memungkinkan.

Seorang staf layanan pelanggan di sebuah pusat perbelanjaan menghadapi seorang pelanggan yang marah dan berbicara dengan nada tinggi karena merasa produk yang dibelinya tidak sesuai. Pelanggan tersebut mulai melontarkan kata-kata yang tidak pantas. Dalam situasi ini, bagaimana staf layanan pelanggan harus bertindak berdasarkan prinsip "Gong" (Hormat) dan "Li" (Kesusilaan) dalam ajaran Khonghucu?

Tetap tenang, mendengarkan keluhan pelanggan dengan saksama, menggunakan bahasa tubuh yang sopan, dan menawarkan solusi yang relevan tanpa terpancing emosi.

Latihan Soal PTS Semester 2 - agama | LatihanOnline

No. 1

Sebuah perusahaan tekstil tempat Anda menjabat sebagai Direktur Operasional sedang berupaya meningkatkan efisiensi produksi. Anda menemukan bahwa ada metode pembuangan limbah cair yang jauh lebih murah tetapi kurang ramah lingkungan, yang dapat mengurangi biaya operasional sebesar 10%. Metode ini masih dalam batas legal minimal, tetapi jelas berpotensi merusak ekosistem sungai di sekitar pabrik dalam jangka panjang. Mengacu pada prinsip Ren (仁 - Kemanusiaan) dalam Khonghucu, keputusan apa yang seharusnya Anda ambil?