Seorang staf IT junior menemukan adanya celah keamanan serius dalam sistem data perusahaan yang berpotensi menyebabkan kebocoran informasi pelanggan. Setelah ditelusuri, celah tersebut disebabkan oleh kelalaian dalam pembaruan sistem yang seharusnya menjadi tanggung jawab eksekutif senior IT. Staf junior dihadapkan pada dilema antara melaporkan fakta sebenarnya yang bisa merugikan reputasi atasannya, atau menyembunyikannya demi menjaga stabilitas internal. Bagaimana ia harus bertindak berdasarkan prinsip "Xin" (Dapat Dipercaya/Kejujuran) dan "Yi" (Kebenaran)?

Mendokumentasikan celah keamanan dan kelalaian tersebut secara objektif, lalu melaporkannya melalui saluran yang tepat (misalnya, tim audit internal atau atasan yang lebih tinggi yang dapat dipercaya) untuk memastikan perbaikan dan akuntabilitas.

Sebuah perusahaan manufaktur suku cadang otomotif menemukan adanya cacat minor pada batch produksi terbaru yang akan dikirim ke pelanggan utama. Cacat ini tidak mempengaruhi fungsionalitas, namun berpotensi mengurangi estetika dan citra merek dalam jangka panjang. Manajer produksi dihadapkan pada dilema: mengirimkan batch tersebut sesuai jadwal untuk menghindari penalti, atau menunda pengiriman untuk melakukan perbaikan yang memakan waktu dan biaya. Berdasarkan prinsip "Xin" (Kepercayaan/Integritas) dan "Yi" (Kebenaran/Keadilan) dalam ajaran Agama Khonghucu, tindakan yang paling bijaksana adalah...

Menunda pengiriman, menginformasikan pelanggan secara transparan tentang masalah dan solusi, lalu memperbaiki semua produk.

PTS Semester 2

LATIHAN• 1/10

No. 1

Anda memimpin tim negosiasi untuk sebuah proyek kerjasama internasional dengan perusahaan dari budaya yang sangat berbeda. Selama negosiasi, Anda menyadari bahwa pihak lawan memiliki gaya komunikasi yang tidak langsung dan sering menggunakan perumpamaan, yang kadang membuat tim Anda merasa tidak yakin dengan komitmen mereka. Berdasarkan prinsip Shu (恕 - Tepasarira/Toleransi), bagaimana Anda seharusnya mengadaptasi strategi negosiasi tim Anda?