Seorang resepsionis hotel bintang lima di Yogyakarta menyambut seorang tamu lansia yang merupakan bangsawan lokal. Tamu tersebut dikenal sangat menjunjung tinggi tata krama Jawa. Untuk menciptakan kesan profesionalisme dan rasa hormat yang mendalam, bagaimana seharusnya resepsionis tersebut berkomunikasi saat menyapa dan menawarkan bantuan awal?