Manajer pengadaan di sebuah perusahaan elektronik sedang mengevaluasi dua pemasok komponen penting. Pemasok A menawarkan harga termurah, tetapi terindikasi menggunakan bahan baku dari sumber yang tidak berkelanjutan dan memiliki rekam jejak buruk dalam pengelolaan limbah. Pemasok B sedikit lebih mahal, namun memiliki sertifikasi keberlanjutan dan praktik ramah lingkungan yang jelas. Bagaimana manajer tersebut seharusnya mengambil keputusan berdasarkan prinsip perbuatan benar (Samma Kammanta)?

Memilih Pemasok B, meskipun dengan biaya yang sedikit lebih tinggi, karena sejalan dengan tanggung jawab etis perusahaan terhadap lingkungan dan keberlanjutan jangka panjang.

Dalam sebuah perusahaan jasa, seorang customer service menerima keluhan dari pelanggan yang sangat marah. Alih-alih merespons dengan emosi, ia memilih untuk mendengarkan keluhan dengan tenang (Samma Sati) dan kemudian menyampaikan empati serta solusi yang jelas dan sopan (Samma Vaca). Interaksi ini menunjukkan bahwa...

B. Perhatian Benar membantu mengendalikan emosi untuk Ucapan Benar yang efektif.

Latihan Soal Bab 2: Delapan Jalan Utama - agama | LatihanOnline

No. 1

Seorang koki di sebuah restoran bintang lima sedang mempersiapkan hidangan utama yang sangat kompleks. Ia memastikan dirinya berada dalam kondisi pikiran yang tenang, meminimalkan semua gangguan, dan sepenuhnya memusatkan perhatiannya pada setiap detail resep dan proses memasak selama berjam-jam hingga hidangan tersebut sempurna. Ini adalah contoh kuat dari...