Anda bekerja di departemen Sumber Daya Manusia (SDM) sebuah perusahaan manufaktur. Anda perlu mengundang karyawan yang baru saja bergabung untuk sesi 'Onboarding Program'. Apa yang harus Anda lakukan jika setelah mengirimkan undangan email, beberapa karyawan melaporkan tidak menerima email tersebut atau mengalami masalah teknis saat membukanya?