Seorang desainer grafis menerima komplain dari klien perusahaan retail karena desain kemasan produk yang dikirimkan tidak sesuai ekspektasi. Klien menyampaikan ketidakpuasannya dalam bahasa Sunda halus namun tegas. Desainer ingin menyampaikan permohonan maaf dan menawarkan revisi tanpa terkesan membela diri atau menyalahkan klien. Frasa Sunda mana yang paling tepat digunakan untuk menunjukkan profesionalisme dan solusi?