Dalam sebuah forum diskusi daring, seorang peserta menyampaikan argumen yang tajam dan cenderung provokatif terhadap pendapat peserta lain. Peserta yang lain merasa tersinggung dan membalas dengan nada yang sama kerasnya, sehingga diskusi menjadi memanas dan tidak lagi berfokus pada topik awal. Bentuk interaksi sosial yang terjadi antara kedua peserta tersebut, jika terus berlanjut tanpa penyelesaian, dapat mengarah pada...