Mendengarkan keluhan tamu dengan empati, menjelaskan bahwa musik tersebut adalah bagian dari hiburan yang terjadwal, namun menawarkan alternatif seperti mencari tempat duduk yang lebih jauh dari sumber suara, menyediakan earplug, atau menawarkan minuman komplementer di area yang lebih tenang, sambil berjanji untuk menyesuaikan volume jika memungkinkan.