Kantor administrasi sebuah hotel sering mengalami masalah dengan peralatan kantor. Salah satu printer sering macet, sementara printer lain kehabisan toner secara mendadak, mengganggu alur kerja. Tidak ada sistem pencatatan yang jelas untuk penggunaan atau pemeliharaan peralatan. Untuk mengatasi masalah berulang ini dan meningkatkan efisiensi operasional, tindakan administratif yang paling tepat adalah:

Mengembangkan sistem inventarisasi peralatan kantor yang mencakup jadwal pemeliharaan berkala, pencatatan penggunaan, dan ambang batas stok persediaan (misal: toner, kertas) untuk pemesanan ulang otomatis.

Sebuah hotel akan menyelenggarakan acara korporat besar. Tim administrasi bertanggung jawab mengelola daftar tamu untuk proses check-in. Daftar tamu terus berubah dengan adanya penambahan dan pembatalan mendadak hingga beberapa jam sebelum acara. Untuk memastikan proses check-in berjalan lancar dan efisien meskipun daftar tamu dinamis, solusi administratif yang paling tepat adalah:

Menggunakan sistem registrasi online yang terintegrasi dengan database hotel, memungkinkan pembaruan real-time dan akses data oleh staf di titik check-in menggunakan perangkat tablet.

Latihan Soal Bab 3: Administrasi Umum - perhotelan | LatihanOnline

No. 1

Dalam skenario darurat seperti pemadaman listrik total atau kerusakan sistem, dokumen administratif krusial (misalnya, daftar tamu yang sedang menginap, kontak darurat, laporan operasional harian) harus tetap dapat diakses untuk menjaga kelangsungan operasional. Apa tindakan administratif paling andal untuk memastikan ketersediaan data ini?