Seorang teknisi sedang melakukan penggantian kampas rem cakram pada mobil pelanggan. Setelah pelepasan roda, teknisi tersebut melihat adanya noda minyak rem di sekitar kaliper dan selang rem. Pelanggan mengeluhkan kinerja pengereman yang "lembek" dan jarak pengereman yang memanjang. Berdasarkan informasi tersebut, tindakan pertama yang paling tepat dan profesional untuk dilakukan oleh teknisi adalah...

Menginformasikan kepada pelanggan mengenai indikasi kebocoran dan merekomendasikan pemeriksaan lebih lanjut.

Seorang teknisi sedang melakukan penggantian oli mesin pada mobil pelanggan. Setelah menguras oli lama dan mengganti filter oli, teknisi tersebut lupa untuk mengisi oli baru dan langsung menghidupkan mesin. Apa dampak paling fatal yang akan terjadi pada mesin dalam waktu singkat jika hal ini berlanjut?

Terjadi kerusakan parah pada komponen bergerak mesin akibat gesekan tanpa pelumasan.

LATIHAN• 1/10

No. 1