Seorang pengusaha muda dari Surabaya ingin menjalin kemitraan dengan pengusaha garam lokal di Pamekasan. Dalam pertemuan awal, pengusaha Surabaya langsung menyampaikan poin-poin bisnis dan keuntungan finansial. Namun, pengusaha garam Madura tampak kurang responsif dan terkesan menahan diri. Sebagai konsultan bisnis yang memahami budaya lokal, Anda menyarankan pengusaha Surabaya untuk mengubah pendekatan komunikasinya. Pendekatan manakah yang paling mungkin meningkatkan peluang keberhasilan negosiasi, dengan mempertimbangkan etika komunikasi bisnis di Madura?

Memulai percakapan dengan membahas hal-hal personal seperti keluarga atau kabar desa, baru kemudian secara perlahan masuk ke topik bisnis, sambil menjaga nada bicara yang santun.

Seorang staf hotel di Pamekasan menerima keluhan dari tamu lansia yang tidak nyaman dengan fasilitas kamar. Tamu tersebut berbicara dalam Bahasa Madura halus. Untuk menunjukkan rasa hormat dan empati, staf tersebut perlu merespons dengan tingkat tutur Bahasa Madura yang paling sesuai. Manakah pilihan respons yang menunjukkan penggunaan undhâk-usuk yang paling tepat dalam situasi profesional ini?

"Ngaponten nggih, ghâmbhârèpan sè èrasa'agi panjhennengan? Ka'dhinto rèncana panangghulangan sè èsadhiya'agi kamma." (Mohon maaf, bagaimana yang Anda rasakan? Ini rencana penanganan yang kami siapkan.)

PTS Semester 2

LATIHAN• 1/10

No. 1

Seorang teknisi baru di pabrik tekstil Madura menemukan instruksi kerja mesin produksi yang hanya tersedia dalam Bahasa Madura. Instruksi tersebut berbunyi: "Paremman paneka kedungnga mesin, terros pas kencengaghi baut se nomer empa'." Jika teknisi tersebut ingin memastikan mesin beroperasi dengan aman dan efisien, tindakan apa yang paling tepat berdasarkan instruksi tersebut?