Seorang supervisor HRD di sebuah pabrik tekstil di Madura perlu mengumumkan perubahan peraturan jam kerja kepada seluruh karyawan, yang mayoritas adalah warga lokal Madura. Pengumuman ini harus disampaikan secara jelas, resmi, dan dapat diterima tanpa menimbulkan gejolak. Media komunikasi dan gaya bahasa yang paling tepat untuk pengumuman tersebut adalah...

Mengeluarkan memo resmi tertulis dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Madura (Basa Engghi Bhunten) yang ditempel di papan pengumuman dan juga dibacakan oleh perwakilan manajemen di setiap lini produksi, disertai sesi tanya jawab singkat.

Anda bekerja di bagian layanan pelanggan sebuah toko elektronik. Seorang pelanggan datang dengan keluhan bahwa televisi yang baru dibelinya rusak. Pelanggan tersebut berbicara dengan nada marah dalam Bahasa Madura. Bagaimana Anda merespons keluhan tersebut agar pelanggan merasa didengarkan, situasi mereda, dan solusi dapat ditawarkan dengan sopan?

Nyo'on sapora sateya, Jhâ'. Kola' èngghi ngèrtè panjhennengan ta' nyaman kalabân kondisi paneka. Kola' èntar ngèbânto panjhennengan kaangguy mèresèyaghi masalah paneka.

PTS Semester 1

LATIHAN• 1/10

No. 1

Anda adalah staf resepsionis di sebuah hotel di Pamekasan. Seorang tamu menelepon untuk memesan kamar dan ingin berbicara dalam Bahasa Madura. Bagaimana cara Anda menyapa dan menanyakan keperluannya dengan sopan dan profesional?