Seorang perawat sedang memberikan edukasi kepada pasien DM tipe 2 mengenai pentingnya diet rendah gula. Pasien terlihat mengangguk-angguk namun saat ditanya ulang, pasien kesulitan menjelaskan kembali poin-poin penting. Perawat menduga pasien belum sepenuhnya paham. Strategi komunikasi yang paling tepat untuk memastikan pemahaman pasien adalah?

Mengajukan pertanyaan terbuka seperti 'Bisakah Bapak/Ibu jelaskan kembali apa yang sudah kita diskusikan?' atau 'Apa yang akan Bapak/Ibu lakukan di rumah terkait diet ini?'

Perawat menerima umpan balik dari pasien bahwa dia merasa kurang diperhatikan saat berbicara dengan perawat. Pasien merasa perawat sering melihat jam tangan atau sibuk mencatat saat pasien sedang menjelaskan keluhannya. Perawat ingin memperbaiki kualitas komunikasinya. Aspek komunikasi non-verbal apa yang perlu ditingkatkan oleh perawat berdasarkan umpan balik tersebut?

Kontak mata dan postur tubuh yang menunjukkan perhatian penuh.

Latihan Soal Bab 2: Komunikasi Keperawatan - kesehatan | LatihanOnline

No. 1

Pasien Tn. B, 55 tahun, baru saja didiagnosis dengan penyakit kronis yang memerlukan perubahan gaya hidup drastis. Tn. B terlihat pasif dan hanya mengangguk saat perawat menjelaskan rencana perawatan. Perawat khawatir Tn. B tidak sepenuhnya menerima atau memahami implikasi diagnosisnya. Teknik komunikasi apa yang harus perawat gunakan untuk mendorong pasien lebih aktif berpartisipasi dan mengungkapkan perasaannya?