Anda bekerja di bagian pelayanan pelanggan di sebuah hotel. Suatu hari, seorang tamu mengeluh dengan sangat emosional dan menggunakan kata-kata kasar karena ada kesalahan kecil pada pesanannya. Anda tahu bahwa kesalahan tersebut bukan murni kesalahan Anda, melainkan dari departemen lain. Bagaimana Anda harus menangani situasi ini berdasarkan prinsip kasih dan martabat manusia dalam ajaran Katolik?

Dengan tenang mendengarkan keluhan tamu, meminta maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi tanpa menyalahkan pihak lain, dan menawarkan solusi yang terbaik.

Anda bekerja di bagian keuangan sebuah perusahaan. Anda menemukan bahwa ada beberapa faktur pembayaran yang ganda dan berpotensi menyebabkan kerugian finansial bagi perusahaan jika tidak diperbaiki. Atasan Anda, yang baru saja menerima promosi, meminta Anda untuk 'tidak terlalu detail' dan 'menyelesaikan secepatnya' agar laporannya terlihat bagus. Bagaimana Anda menghadapi dilema ini dengan prinsip etika dan tanggung jawab Kristiani?

Melakukan koreksi pada faktur yang ganda dan melaporkan temuan serta tindakan perbaikan Anda kepada atasan secara transparan, menjelaskan pentingnya akurasi data.

Latihan Soal PAT Semester 2 - agama | LatihanOnline

No. 1

Anda adalah seorang desainer grafis yang bekerja untuk sebuah agensi periklanan. Klien meminta Anda membuat iklan produk yang isinya sedikit memanipulasi informasi untuk menarik konsumen agar membeli lebih banyak, meskipun produk tersebut tidak sepenuhnya sesuai dengan klaim. Anda tahu ini bertentangan dengan etika bisnis yang jujur. Apa tindakan yang paling sesuai dengan ajaran Katolik mengenai kebenaran dan keadilan?