Sebuah pabrik pengolahan limbah industri di kawasan industri seringkali menghadapi dilema antara biaya operasional yang tinggi untuk pengolahan limbah sesuai standar lingkungan dengan keuntungan perusahaan. Jika perusahaan ingin beroperasi sesuai dengan ajaran Islam, terutama konsep manusia sebagai khalifah di bumi dan perintah menjaga keseimbangan alam, kebijakan pengelolaan limbah yang paling tepat adalah:

Berinvestasi pada teknologi pengolahan limbah terbaik dan mematuhi standar lingkungan secara ketat sebagai bentuk tanggung jawab kepada Allah dan sesama makhluk.

Seorang staf customer service (CS) di sebuah perusahaan e-commerce menerima panggilan dari pelanggan yang sangat marah karena pesanan yang diterima tidak sesuai. Pelanggan tersebut menggunakan kata-kata yang kasar. Sebagai seorang Muslim yang profesional, bagaimana staf CS tersebut sebaiknya merespons situasi ini dengan mengedepankan akhlak Islami?

Mendengarkan dengan sabar, tidak terpancing emosi, berhusnuzan bahwa pelanggan sedang kecewa, dan mencari solusi terbaik dengan tenang.

PAT Semester 2

LATIHAN• 1/10

No. 1

Tim pengembangan produk di sebuah startup digital sedang berjuang keras menghadapi berbagai kendala teknis dan kritik pasar yang membuat produk mereka belum sempurna. Beberapa anggota tim mulai menunjukkan tanda-tanda putus asa dan ingin menyerah. Sebagai seorang pemimpin yang berpegang pada nilai-nilai Islam, ia harus menanamkan prinsip: