PAS Semester 1

LATIHAN1/10
No. 1

Dua rekan kerja di divisi Pemasaran, Budi dan Siti, memiliki kesalahpahaman serius terkait pembagian tugas yang mulai mengganggu kinerja tim. Manajer mereka, Ibu Ani, ingin menyelesaikan konflik ini secara profesional dan konstruktif. Pendekatan komunikasi manakah yang paling efektif bagi Ibu Ani untuk memediasi konflik ini?