Di sebuah fasilitas produksi makanan, terjadi masalah kontaminasi kecil pada salah satu batch produk. Meskipun kontaminasi tersebut tidak mengancam kesehatan secara serius, ia membuat produk sedikit menyimpang dari standar kualitas tertinggi. Manajer Quality Control (QC) dihadapkan pada dilema: apakah harus menarik seluruh batch dan mengalami kerugian finansial, atau tetap memasarkannya dengan risiko reputasi jangka panjang. Jika manajer QC mengedepankan prinsip 'Kamma' (hukum sebab-akibat) dan Sila, keputusan yang paling tepat adalah?

Menarik seluruh batch produk, menginformasikan kepada pihak terkait, dan mengambil langkah perbaikan untuk mencegah kejadian serupa di masa depan.

Seorang teknisi mesin di sebuah pabrik minuman sedang melakukan perawatan rutin. Ia menemukan bahwa sebuah komponen vital sudah aus dan memerlukan penggantian segera, namun stok suku cadang tidak tersedia dan memerlukan waktu pengadaan beberapa hari. Mengabaikan penggantian akan menghemat waktu, tetapi berpotensi menyebabkan kerusakan yang lebih besar dan menghentikan produksi dalam waktu yang lebih lama. Bagaimana teknisi ini, yang mengaplikasikan prinsip Samma Ditthi (pandangan benar) dari Puja Bakti, seharusnya bertindak?

Melaporkan kondisi komponen kepada atasan dan menjelaskan potensi risiko jangka panjang serta mengajukan solusi terbaik, termasuk kemungkinan penundaan produksi untuk pengadaan suku cadang.

Bab 6: Puja Bakti

LATIHAN• 1/5

No. 1

Seorang supervisor proyek di sebuah perusahaan konstruksi melihat salah satu pekerja melakukan tindakan tidak aman yang dapat membahayakan dirinya dan rekan kerja. Supervisor tersebut ingin menerapkan prinsip Metta (cinta kasih universal) dan Karuna (belas kasih) dalam pendekatannya. Bagaimana supervisor seharusnya menangani situasi ini?