PAS Semester 1

LATIHAN1/10
No. 1

Seorang pelanggan Batak menelepon pusat layanan pelanggan perusahaan telekomunikasi dengan keluhan koneksi internet yang sering terputus. Pelanggan tersebut menggunakan idiom 'parbue ni indahan na so jadi' (hasil nasi yang tidak jadi) untuk menggambarkan kekesalannya terhadap layanan yang tidak memuaskan. Sebagai agen layanan pelanggan, Anda harus memahami makna idiom tersebut dan memberikan respons yang menunjukkan pemahaman sekaligus menawarkan solusi. Respons yang paling tepat adalah...