Di sebuah tim proyek IT, dua anggota kunci, Budi dan Arif, sering memiliki perbedaan pendapat yang tajam dalam rapat, bahkan sampai ke argumen pribadi. Hal ini mulai mengganggu dinamika tim dan menunda kemajuan proyek. Sebagai kepala tim, bagaimana Anda dapat menerapkan prinsip Shu (Toleransi/Resiprokal) untuk menyelesaikan konflik ini dan mendorong kolaborasi yang lebih baik?