PTS Semester 2

LATIHAN1/10
No. 1

Di sebuah bengkel reparasi kendaraan, seorang pelanggan mengeluhkan bahwa perbaikan yang dilakukan sebelumnya tidak bertahan lama. Mekanik yang bertanggung jawab mengetahui bahwa ia menggunakan suku cadang kualitas rendah untuk menghemat biaya, meskipun ia melaporkan kepada pelanggan bahwa ia menggunakan suku cadang asli. Bagaimana prinsip 'Samma Vaca' (Ucapan Benar) dan 'Samma Kammanta' (Perbuatan Benar) seharusnya membimbing mekanik tersebut dalam situasi ini?