Saat presentasi penting di depan direksi, proyektor di ruangan tiba-tiba mati. Manajer Anda, Ibu Siti, mencoba memperbaikinya namun tampak kesulitan dan waktu terus berjalan. Anda memiliki sedikit pengetahuan tentang proyektor. Bagaimana tawaran bantuan yang paling sigap, sopan, dan efektif dalam situasi yang sensitif ini?