Seorang pengguna membeli perangkat rumah pintar dari tiga merek berbeda: lampu pintar dari merek A, termostat dari merek B, dan kunci pintu dari merek C. Ia kesulitan membuat semua perangkat ini bekerja sama dalam satu skenario otomatisasi (misalnya, ketika kunci pintu dibuka, lampu menyala dan termostat menyesuaikan suhu). Masalah utama apakah yang dihadapi pengguna ini dalam ekosistem IoT?