PT. Nusantara Jaya merilis pembaruan kritis untuk aplikasi e-wallet mereka. Beberapa jam setelah rilis, tim monitoring mendeteksi lonjakan error pada transaksi pembayaran yang hanya memengaruhi sebagian kecil pengguna di wilayah tertentu. Meskipun hanya sebagian kecil, ini adalah masalah yang sangat sensitif karena melibatkan uang. Tindakan darurat manakah yang paling tepat dan bertanggung jawab untuk dilakukan oleh tim pengembang?