Di sebuah kota besar, terjadi konflik antara pengemudi ojek daring dan ojek pangkalan yang berujung pada bentrokan fisik. Konflik ini dipicu oleh perebutan wilayah operasi dan anggapan bahwa ojek daring merugikan ojek pangkalan. Sebagai mediator konflik, langkah awal paling strategis yang harus Anda lakukan untuk membangun kembali integrasi sosial di antara kedua kelompok adalah...