Sebuah tim siswa merancang kursi ergonomis lipat multifungsi untuk penggunaan di apartemen kecil. Mereka telah membuat prototipe pertama dan mengujinya kepada beberapa teman. Umpan balik yang diterima beragam, ada yang menyukai fitur lipatnya, ada yang mengeluhkan beratnya, dan ada juga yang merasa sandarannya kurang nyaman. Langkah 'iterasi' (perbaikan berkelanjutan) selanjutnya yang paling efektif untuk tim ini adalah: