Seorang administrator jaringan menemukan bahwa beberapa perangkat IoT (Internet of Things) di kantor tidak dapat terhubung ke internet, meskipun perangkat lain seperti laptop dan smartphone berfungsi normal pada jaringan Wi-Fi yang sama. Setelah dilakukan pengecekan, diketahui bahwa perangkat IoT tersebut menggunakan protokol komunikasi yang berbeda dan membutuhkan konfigurasi port spesifik yang belum dibuka pada firewall. Masalah ini paling mungkin berkaitan dengan lapisan OSI model yang mana?